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    Perguntas frequentes - Prêmios do Cartão Bybit
    bybit2025-06-05 21:29:29

    Isenção de responsabilidade: Este artigo é uma tradução preliminar em Português criada com ajuda de ferramentas de tradução automática. Uma versão aprimorada e atualizada estará disponível em breve.

     

     

     

     

     

     

     

    Pontos de recompensa

    Como posso ganhar os pontos de recompensa?

    Você pode ganhar pontos de recompensas ao fazer pagamentos usando o Bybit Pay e o Cartão Bybit. 

     

     

    Observações:

    • Os pontos ganhos ao gastar com QR Pay usando o Cartão Brasil estarão disponíveis apenas a partir do dia 21 de janeiro de 2025, às 10h UTC.

    • Para o Bybit Pay, observe que apenas pagamentos feitos a um negociador ou compras no site de parceiros da Bybit são elegíveis para ganhar os pontos de recompensas. 

     

     

     

    Como os gastos são calculados?

    Seu gasto mensal total no Cartão Bybit e no Pagamento é agregado para determinar seu nível e cashback. 

     

     

     

    Depois de fazer uma transação usando meu cartão Bybit, quando posso esperar receber meus pontos de recompensa?

    Em circunstâncias normais e se a conta estiver em boas condições, você normalmente pode esperar receber seus pontos de recompensas dentro de 3 dias corridos.

     

     

     

    Quais transações com o Cartão Bybit não têm direito ao Ponto de Prêmio?

    Os seguintes não são elegíveis para pontos de recompensas no cartão Bybit:

    1. Taxas: Quaisquer taxas ou cobranças, incluindo, entre outras, taxas anuais do cartão, taxas de serviço, taxas administrativas, bem como outras taxas e cobranças diversas.

    2. Considerações sobre reembolso: Qualquer valor cobrado em seu Cartão Bybit que seja subsequentemente cancelado, anulado, reembolsado ou estornado.

    3. Saque em caixa eletrônico: qualquer solicitação de saque em caixa eletrônico feita com o Cartão Bybit.

    4. Cartões pré-pagos e categorias específicas de negociadores: recargas ou pagamento de fundos em cartões ou contas pré-pagas, incluindo transações classificadas sob os seguintes códigos de categoria de negociador:

      • Instituições financeiras – Produtos, serviços e pagamento de dívida (6012)

      • Instituições não financeiras – Compra/carga com cartão de valor armazenado (6540)

      • Contas específicas, conforme especificado por nós de tempos em tempos. As transações são classificadas em um ou mais dos seguintes códigos de categoria de negociador:

        • Instituições não financeiras – moeda estrangeira, moeda não fiat, ordens de pagamento, fundos da conta, cheques de viajantes e pagamento de dívida (6051)

        • Transferência de dinheiro (4829)

      • Transferências pessoais para contas individuais por meio de carteiras eletrônicas, como Alipay, WeChat, etc.  (7299)

      • Quaisquer outras cobranças, taxas, transações ou pagamentos estipulados por nós periodicamente.

     

     

    A Bybit se reserva o direito de reter recompensas por transações consideradas inelegíveis ou abusivas.

     

     

     

    Há diferença no acúmulo de pontos entre gastar com um cartão virtual e um cartão físico?

    Não há diferença. Você acumulará o mesmo número de pontos, independentemente da forma de pagamento escolhida.

     

     

     

    O que são os pacotes de trading/redes sociais e como os reembolsos funcionam?

    Os pacotes de trading/redes sociais oferecem um conjunto de benefícios predeterminados para nossos usuários ao se inscreverem em serviços fornecidos por nossos parceiros.

     

    Para se qualificar para esses reembolsos, você deve se inscrever diretamente pelo site oficial e concluir o pagamento usando seu cartão Bybit. Saiba mais sobre os descontos para negociadores de nível VIP na Introdução ao Bybit Card Rewards.

     

     

     

    Há um vencimento para meus pontos de recompensas?

    No. Não há data de vencimento para pontos de recompensas.

     

     

     

     

     

     

     

    Mercado de recompensas

    Por que meu resgate no Mercado de Prêmios falhou?

    Há alguns possíveis motivos que podem causar falha no resgate. Consulte os detalhes abaixo:

    1. Pontos insuficientes: Você pode não ter pontos suficientes para resgatar o item selecionado. Você pode ganhar pontos ao gastar com seu Cartão Bybit. Abaixo estão os pontos ganhos por gastar em diferentes moedas.

     

    Valor gasto

    Pontos ganhos

    1 EUR/USD

    1 ponto

    5 BRL

    10 pontos

     

    1. Limite de resgate: Pode haver um limite para o número de vezes que você pode resgatar uma recompensa específica. Você pode ver “Ficamos sem estoque!” no produto que você selecionou. Infelizmente, não temos uma data exata para o retorno do produto ao estoque. 

    2. Problema técnico: Pode haver um problema técnico impedindo você de fazer o resgate. Verifique seu saldo de pontos e limite de resgate, e entre em contato com nossa equipe de suporte enviando um caso aqui com sua ID da ordem, se você continuar tendo problemas ao fazer resgates.

     

     

     

    Ainda posso resgatar itens com meu ponto de recompensa se encerrar meu cartão(s) Bybit?

    Sim, seu ponto de recompensa ainda estará disponível para resgate no mercado de recompensas, desde que não haja violação dos termos e condições.

     

     

     

    Onde encontro meus registros de status de resgate e ordens?

    Você pode encontrar os registros de resgate na página de registros de pontos e os registros de status da ordem de resgate na página de ordens. Para obter um guia passo a passo, consulte este artigo.

     

     

     

    Como posso ganhar pontos de recompensas multiplicadores?

    Você pode ganhar mais pontos ao avançar seu nível VIP. Subir de nível VIP também aumentará sua capacidade máxima mensal de pontos e taxa de cashback. Saiba mais sobre o Bybit Card Rewards.

     

     

     

     

     

     

     

    Cashback automático

    Quem é elegível para o Cashback Automático?

    Todos os titulares de cartões Bybit que ativarem o botão de cashback automático são elegíveis para usar a função de cashback, independentemente de você estar usando um cartão virtual lite, cartão virtual ou cartão físico. 

     

     

     

    Há algum requisito mínimo para o cashback automático do Cartão Bybit?

    Sim, há um mínimo de 50 pontos necessários para converter usando o cashback automático.

     

     

     

    Qual é a taxa de conversão no cashback automático?

    A taxa de conversão básica é de 0,002 por ponto, com um número mínimo de 50 pontos. Se houver outras moedas relacionadas ao evento, verifique a página/painel do evento.

     

     

     

    Há algum limite máximo para o cashback automático do Cartão Bybit?

    Sim, há um limite máximo para o cashback automático do Cartão Bybit para cada nível Você pode consultar este artigo para entender o cashback máximo mensal em USDT. 

     

     

     

    Há algum limite máximo de pontos para o programa de recompensas?

    Sim. Os pontos ganhos com o Cartão Bybit e o Bybit Pay são acumulados e cada nível tem seu limite de pontos. 

     

    Exemplo

    Usuário A

    Nível do usuário: Nível 2 (Infinito)

    Limite mensal de pontos: 25.000 pontos

    Pontos ganhos com o Bybit Pay: 15,000

    Pontos ganhos com o Cartão Bybit: 10,000

     

    Usuário B 

    Nível do usuário: Nível 5 (Omega)

    Limite mensal de pontos: 200.000 pontos

    Pontos ganhos com o Bybit Pay: 100,000

    Pontos ganhos com o Cartão Bybit: 100.000

    Após atingir o limite de pontos mensal, nenhum outro ponto poderá ser ganho dentro do mês até que o nível seja atualizado, o que aumentará o limite de pontos. O upgrade entra em vigor no próximo dia, e a nova taxa de cashback será aplicada assim que uma nova transação for feita.

     

     

     

    Quanto tempo leva para encerrar do ponto de vista?

    Os pontos de recompensa serão resgatados automaticamente em sua moeda selecionada a cada 0:00 - 01:00 UTC se os usuários ativarem o botão de cashback automático.

     

     

     

    Onde posso verificar meu registro de cashback?

    Você pode acessar o Registro de pontos para encontrar o registro de cashback.

     

     

     

    Onde meu cashback é creditado?

    O cashback será creditado em sua conta de fundos.

     

     

     

    Qual é o processo para receber cashback no Cartão Bybit e como as taxas de conversão são tratadas?

    O cashback é processado diariamente com taxas de conversão definidas no resgate. Se um token for alterado ou removido durante a confirmação da transação, o cashback será dado em USDT por padrão.

     

     

     

     

     

     

     

    Diferenças entre o Cartão Bybit e as Recompensas Bybit Pay

    Quando as atualizações de nível acontecem?

    A tabela abaixo explica o momento do upgrade de nível para o Cartão Bybit e o Bybit Pay:

     

    Cartão Bybit

    Pagamento Bybit

    A atualização entra em vigor no dia seguinte à liquidação.

    O upgrade entra em vigor no dia seguinte à confirmação da transação. 

    Exemplo

    - Data da transação: 10 de junho

    - Data de liquidação: 11 de junho

    - Data do upgrade de nível: 12 de junho 

    - Novo período de entrada em vigor do cashback: 12 de junho – 31 de julho

    - A taxa de cashback mais alta se aplica a partir de julho

    Exemplo

    - Data de confirmação da transação: 10 de junho

    - Data do upgrade de nível: 11 de junho 

    - Novo período de entrada em vigor do cashback: 11 de junho – 31 de julho

    - A taxa de cashback mais alta se aplica a partir de julho

     

     

     

    Como o cashback é distribuído e resgatado pelos usuários?

    O cashback é distribuído como pontos, que podem ser resgatados manual ou automaticamente para recompensas fiat. 

    • Para resgatar os pontos manualmente, você pode ir ao Mercado de Prêmios para visualizar o disponível para resgate. 

    • Para receber o cashback automaticamente, você pode ativar o Cashback automático. Para mais informações, consulte este artigo

     

     

     

    Como diferencio se os pontos de recompensa são recebidos com o Cartão Bybit ou com os gastos com o Pagamento Bybit?

    Se você fizer transações usando o Cartão Bybit, receberá os pontos de recompensas dos gastos com o Cartão Bybit. Se você fizer transações usando o Bybit Pay, receberá os pontos de recompensa dos gastos com o Bybit Pay. 

     

    Os gastos em ambas as formas de pagamento são combinados e calculados como um, contribuindo para o cálculo do gasto total. Os pontos de recompensa indicam o total de pontos que você ganhou com os gastos com Cartão Bybit e Pagamento Bybit. Você pode verificar os registros de pontos aqui.

     

     

     

    Quais transações não são elegíveis para recompensas?

    Cartão Bybit

    Pagamento Bybit

    Taxas: Quaisquer taxas ou cobranças, incluindo, entre outras, taxas anuais do cartão, taxas de serviço, taxas administrativas, bem como outras taxas diversas.

    Taxas: Qualquer taxa ou cobrança incorrida durante o pagamento.

    Considerações sobre reembolso: Qualquer valor cobrado em seu Cartão Bybit que seja subsequentemente cancelado, anulado, reembolsado ou estornado.

    Considerações sobre reembolso: Qualquer valor cobrado em seu Bybit Pay que seja subsequentemente cancelado, anulado, reembolsado ou estornado.

    Saque em caixa eletrônico: Qualquer solicitação de saque em caixa eletrônico feita com o Cartão Bybit.

    Cupons: Qualquer cupom resgatado e usado no pagamento não conta para o volume acumulado de transações de cashback. 

    Cartões pré-pagos e categorias específicas de negociadores: Recargas ou pagamento de fundos em cartões ou contas pré-pagas, incluindo transações classificadas sob os seguintes códigos de categoria de negociador:

    • Instituições financeiras – Produtos, serviços e pagamento de dívida (6012)

    • Instituições não financeiras – Compra/carga com cartão de valor armazenado (6540)

    • Contas específicas, conforme especificado por nós de tempos em tempos. As transações são classificadas em um ou mais dos seguintes códigos de categoria de negociador:

    • Instituições não financeiras – moeda estrangeira, moeda não fiat, ordens de pagamento, fundos da conta, cheques de viajantes e pagamento de dívida (6051)

    • Transferência de dinheiro (4829)

    • Transferências pessoais para contas individuais por meio de carteiras eletrônicas, como Alipay, WeChat, etc.  (7299)

    • Quaisquer outras cobranças, taxas, transações ou pagamentos estipulados por nós periodicamente.

    Transferências pessoais: Todas as transferências feitas para usuários individuais por meio da função Enviar, nem por meio dos detalhes da conta nem por meio da leitura do QR code são elegíveis. 

     

    Observação: A Bybit se reserva o direito de reter recompensas por transações consideradas inelegíveis ou abusivas.

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