删除账户后会发生什么?
您的账户删除后,您的所有个人数据、保存的偏好和相关内容将无法再访问。但是,出于法律、监管或运营目的,某些数据仍可能会保留在我们的服务器上。此操作不可逆转。
删除账户后能否恢复账户?
不可以,账户删除是一个永久且不可逆的过程。确认后,您的账户和所有相关数据将无法恢复。但是,出于法律、监管或运营目的,某些数据仍可能会保留在我们的服务器上。
如果我不小心删除了账户,该怎么办?
我们建议您在确认删除账户前仔细查看所有提示。由于删除的永久性质,我们无法恢复意外删除的账户。
我的数据是否会与账户一起被完全删除?
根据 Bybit 隐私条款,请注意,法律要求 Bybit 将某些个人数据保留一段时间,例如,为了遵守反洗钱 (AML) 法规,或在未来法律事务中予以保护。您的数据将在法律保留期结束后删除。
我现有的资产、抵扣金和体验金会怎样?
所有资产、抵扣金和体验金都将结清。但是,要继续删除账户,所有账户的总资产(不包括 TradFi 账户余额、体验金、抵扣金和试用卡)必须小于或等于 5 USDT。
账户删除后,我是否仍可导出或下载历史记录数据?
不能。账户的交易日志和订单记录将不再可见或无法下载。因此,我们建议用户先从数据导出导出数据,然后再继续删除账户。
如果账户删除后未完成交易(充值或提币),会发生什么情况?
由于充值和提币信息已从系统中删除,因此在账户删除后发生的任何未完成交易均无法恢复。
我的 API 密钥会怎样?
API 密钥的状态将更改为“过期”。
我的 Telegram 或 TradingView 等关联第三方服务会怎样?
您的账户与任何第三方服务之间的关联将被移除。
删除我的帐户后,我的推荐帐户会发生什么情况?
作为推荐人,在删除您的帐户后,您将不再收到任何佣金,并且与您的推荐人的所有推荐关系将被终止。
为什么我不能删除我的帐户?
要删除您的 Bybit 帐户,必须满足以下所有条件。 如果不满足任何要求,将无法删除帐户。
- 主账户和所有子账户的总资产小于或等于 5 USDT,不包括体验金、抵扣券和试用卡。
- 主账户和所有子账户必须处于正常状态,无负债、未平仓仓位、活跃订单、正在进行的交易(包括存款、提款、法币服务、P2P 活动或金融产品)、限制、申诉或待决上诉案件。
- 该账户未订阅任何私人财富管理 (PWM) 产品。 如适用,请联系您的客户经理寻求帮助。
- 该账户没有有效的 Bybit 卡,也没有任何待处理的申请、交易、退款或限制卡状态。
- 您尚未创建任何跟单交易的交易达人子账户。 如果您是跟单交易的跟单用户,您可以在取消与交易达人的所有跟单关系并关闭所有仓位后删除您的帐户。
- 该账户不受任何机构贷款、交易团队、投资者或第三方托管服务(例如 Copper、Fireblocks)的约束。
- 作为推荐人,您的推荐账户余额必须小于或等于 5 USDT。 删除账户之前,必须计入并提取任何待定推荐佣金。如果您的账户是代理账户,请联系您的业务发展经理寻求帮助。
- 主账户下的子账户数量小于或等于 20。
- 该账户没有关联的付款方式或税号,包括信用卡、银行账户或数字钱包。 您可以通过此页面取消链接。
- 尚未在此帐户上创建云钱包或无私钥钱包。 如有任何剩余的钱包余额,请联系客户支持以获得取款协助。
账户删除后,能否使用相同的电子邮件地址/手机号码进行注册?
可以,但只能在账户删除后 24 小时注册。但是,对于最近进行过 P2P 交易的用户,您只能在交易后 5 天删除账户,以免 P2P 对已完成订单提出申诉。
此外,您最多只能使用同一电子邮件地址或手机号码注册两次。超过此限额后,您将无法使用相同的凭证进行注册。
删除前一个账户后,能否使用相同的 KYC 信息验证新账户?
是的 但请注意,相同的 KYC 信息只能用于验证平台的一个账户。
如果我使用同一封邮件或 KYC 信息重新注册账户,能否获得新用户专属奖励?
新用户专属奖励只能领取一次。如果您之前的账户已领取奖励,则新账户不符合参与资格。
请注意,如果您之前的账户已被我们的风险控制系统标记,则删除旧账户后注册的任何新账户也将被限制领取奖励。
我能否在新账户上使用相同的电子邮件地址/手机号码,同时使用不同的 KYC 信息验证账户?
可以,您可以使用不同的 KYC 信息验证新账户,同时使用相同的电子邮件地址或手机号码,只要当前未在任何其他账户上验证 KYC 信息即可。
