沒收到郵件,怎麼辦?

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更新於 2026-03-03 17:35:18
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步驟 1: 請查看您的垃圾郵箱以確保您的郵件並沒有無意中出現在裏面。

步驟 2: 為了確保能夠成功接收來自Bybit的郵件,請您將Bybit郵件地址添加到白名單。您可以點擊此處以獲取Bybit的電郵地址列表。

若想瞭解更多關於如何添加白名單的詳情,請參考以下主要的電郵服務提供商的官方指南。

  1. Gmail

第一步:點擊您的 Gmail 帳戶設置,然後選擇篩選器和封鎖地址


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第二步:點擊創建新篩選器,在發件人中輸入功能變數名稱,然後點擊創建篩選器


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第三步:選擇不要發送到垃圾郵件複選框以完成白名單。



  1. Protonmail
  2. iCloud
  3. Hotmail和Outlook
  4. Yahoo Mail

注意:如果您使用 Apple ID 註冊並啟用了 “隱藏郵件地址” 功能,請確保隨機生成的 Apple 電子郵件地址已設置為將郵件轉發到您在創建該 Apple 生成的電子郵件時選擇的個人電子郵件帳戶。


打開“設置”,點擊 iCloud,然後選擇 “隱藏郵件地址”



接下來,點擊 “轉發至”,然後選擇您在創建該 Apple 生成的電子郵件時選擇的個人電子郵件帳戶。



步驟 3: 請嘗試使用穀歌無痕模式再次提交提幣請求。請點擊此處以瞭解如何完成此操作。

若步驟3步有效,Bybit建議您清除主流覽器的cookies和緩存,以減少此類問題在日後持續發生。請點擊此處以瞭解如何進行此操作。


步驟 4: 若您在短時間內發送過多請求,將會造成請求超時,從而使我們的伺服器無法向您發送郵件。如果您仍無法收到郵件,請您稍等15分鐘才再次提交提筆請求。


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